Osm let školím prezentační dovednosti a tento dokument shrnuje mé zkušenosti

Osm let už školím prezentační dovednosti pod značkou Šťavnaté slajdy. Řekl jsem si, že je čas dávat víc know-how zdarma vám, čtenářům mého blogu a fanouškům na Facebooku.

Stáhněte si proto shrnutí mých prezentací a workshopů.

Na několika stranách najdete konkrétní tipy k přípravě, designu a projevu. Zároveň zde najdete tipy na knížky, webové stránky a konkrétní prezentace, které vám pomohou vytvářet lepší slajdy a být skvělým řečníkem. Na konci je také několik mých slajdů pro ukázku.

Pokud se vám dokument líbil, pošlete ho své kolegyni, kamarádovi nebo ho rozešlete v rámci své firmy. Uděláte mi tím opravdu radost a pomůžete tak zlepšit úroveň prezentování v Čechách.

Tři jednoduché tipy jak se hned můžete stát lepším rétorem

Prezentování je těžká disciplína, která zároveň bude patřit mezi čím dál důležitější dovednosti. Hard skills prostě brzy stačit nebudou.  Jak ale lépe mluvit k lidem? Zde jsou mé tři tipy.

Naučte se nazpaměť začátek a konec vaší prezentace.

Tenhle tip mám od mého mentora (díky Petře!), který měl naprostou pravdu. Nemůžete se naučit celou prezentaci nazpaměť (i kdyby se vám to podařilo, budete znít hrozně uměle). Začátek a konec, to jsou dvě části, které si každý pamatuje. Proto je dobré si tyto dvě části připravit co nejlépe. Pomůže vám to zároveň výrazně snížit stres, když víte, jak budete začínat a končit.

Buďte na místě o hodinu dříve.

Woody Allen říkal, že "Eighty percent of success is showing up." Podle mě naprostá pravda. Drtivá většina řečníků chodí na prezentaci o deset minut dříve. Buďte profesionálové. Buďte na místě už o hodinu dříve. Prvních 45 minut věnujte přípravě a posledních 15 minut věnujte publiku - dejte si s nimi kávu, pohovořte neformálně o jejich tématech i tématech vaší prezentace. Ukážete, že jste připraveni a zároveň si vytvoříte první vazby. Začít budovat důvěru tak budu o mílový krok snazší.

Připravte pro ně něco extra.

Před pěti lety jsem byl v Londýně na prezentaci Seth Godina, když vyšla jeho nová kniha. V pozvánce bylo napsáno, že ke vstupence dostanete jeden výtisk zdarma. Když jsme přišli do sálu, každý měl na sedadle papírovou tašku a v něm hned dva výtisky (!). Jaké to milé překvapení a to Seth Godin ještě nezačal. O co víc jsme byli mile překvapeni, když pak každý dostal unikátní kód, kde na speciální stránce mohl nechal další (třetí!) výtisk zaslat komukoliv.

Každý pozná rozdíl mezi tím, jestli jste velkorysí, nebo naopak šetříte náklady na každý halíř. V prezentaci jde o show, nejste Makro. Nejděte tedy po každé korunce a připravte pro vaše posluchače milé překvapení. 

Který tip můžete hned využít? 

Hledáte novou inspiraci k prezentacím?

Pokud hledáte novou inspiraci, zajímavé knížky týkající se prezentace, nenechte si ujít nové video ze série Šťavnaté slajdy.

Pokud se vám naše videa líbí, sdílejte je. Pomůžete tím tak ostatním a my budeme mít radost z toho, že vidíme reakci okolí. Díky!

Šťavnaté slajdy #8: Strach z prezentování

Dnes je pondělí a je to ten správný den začít bojovat v prezentacích s něčím, co řešíme na našich workshopech často a to je strach.

Lidé se mě často ptají, jak nemít strach při prezentaci, jak nemít strach vyzkoušet něco nového, jak nemít strach vystoupit.

Sdílejte tohle video, pošlete ho svému kolegovi / kamarádovi. Protože právě v pondělí se tak může zlepšit v prezentacích a nad strachem vyhrát. Díky!

Nové video Šťavnaté slajdy: 3 části každé prezentace

Naše nové video Šťavnaté slajdy je venku! Tentokrát jsme se zaměřili na tři každé prezentace, podle kterých můžeme začít zlepšovat vaše slajdy. V ČR jsme nenašli žádný jiný videotutoriál zaměřený na prezentace a říkali jsme si, že tu něco takového chybí.

Jak se vám líbí? Moc děkuji za sdílení! 

5 nejlepších prezentačních tipů s maximálním účinkem

Za několik jsem pomohl desítkám profesionálů zlepšit jejich prezentační dovednosti, prezentoval jsem v různých firmách, pořádal workshopy, sám prezentoval. V květnu tohoto roku jsem absolvoval školení od Duarte, Inc. a některé tipy jak udělat dobrou prezentaci se mnou zůstaly po delší dobu a prošly zkouškou času. 

Co podle mne tedy má největší efekt v prezentacích? Přináším pět tipů.

1. Využívejte obrázky ve skvělé kvalitě.

Skvělou prezentaci dělají opravdu, opravdu výtečné obrázky. Máte dvě možnosti - buďto si je nafoťte sami, nebo využijte IStockPhoto nebo ShutterStock. Pro profesionální prezentaci určitě nakupte obrázky, případně nechte vytvořit opravdu kvalitní fotky někým, kdo tomu rozumí. 

Pro méně profesionální akce se nebojte nafotit obrázky sami - nejlépe z digitální fotoaparátu. Budou ve velmi dobré kvalitě, vysokém rozlišení a pomohou vám spojit se více s publikem. Vlastní fotky má málokdo a to vám také pomůže se odlišit. Bude tak vidět, že jste do prezentace byli ochotni investovat nejen peníze, ale i čas.

2. Prezentaci začněte brainstormingem s Post-it papírky, ne s počítačem.

Už jen tento bod vás oddělí od většiny dnešních prezentací, které jsou nedomyšlené a nepromyšlené.

Dobrý návrh začíná na papíře. K prvnímu kroku budete potřebovat - půl hodinu času, lepící papírky, fixy, mobilní telefon. Na telefonu si nastavte stopky na půl hodiny a za tu dobu napište co nejvíce nápadů na vaši prezentaci. Pište vždy jeden nápad na jeden lepící papírek, hleďte pouze na kvantitu. 

Proč lepící papírky? Protože se pomocí nich snadno vytváří struktura prezentace, snadno něco přidáte a dáte pryč. Duarte, Inc. vytváří prezentace pro Fortune 500 a také využívají v prvních fázích procesu Post-it papírky. Vřele doporučuji Post-it Super Sticky. Drží opravdu velmi pevně na stole, zdi, klidně i stropě. Pokud chcete pracovat v týmu tak použijte právě tyto Super Sticky a lepte je na zeď. Je to perfektní nástroj jak vytvářet prezentaci v týmu.

Další výhodou je, že ušetříte spoustu času. Přepisovat nápady na lepících papírcích je snadné. Zahazovat hotové slajdy, na kterých jste nechali hodiny času už tak snadné není.

3. Na prezentaci buďte o 40 minut dříve. Opravdu důležité prezentace vyzkoušejte dva dny předtím na místě.

Možná si říkáte, že je to přece jasný! Že je jasný, že lidé chodí na prezentace včas a vše zkoušejí dopředu. Není to vůbec jasné. Zúčastnil jsem se desítek prezentací s PowerPointem/Keynote a většina z nich měla větší či menší technické potíže. Většině těmto technickým problémům by se snadno předešlo, kdyby řečník přišel o 40 minut dříve (když tam ještě není nikdo z publika) a vše zapojil, sedl si na nejhorší místo a prošel si slajd po slajdu, jestli je každý dobře vidět a každý čitelný

Ty opravdu zásadní prezentace si zkuste dva dny předtím na stejném místě, jako bude akce naostro. Uvidíte, kolik věcí nemusí fungovat. Jestli někde platí Murphyho zákony o nefungování techniky, je to rozhodně při prezentacích. Včasný příchod dokáže vyřešit mnoho problémů.

4. K prezentaci mějte připraven nějaký zajímavý bonus navíc a materiály v PDF.

Všechny delší myšlenky dejte do PDF a na konci prezentace dejte posluchačům odkaz. Díky tomu budete moci odlehčit vaše prezentace od textu, nechat tam opravdu jen klíčové body a grafy a vše ostatní může do PDF, které se snadno čte vytištěné (na rozdíl od vytištěných prezentací). Nikdy (kromě pár výjimek např. v případě prezentací obsahující spoustu grafů a tabulek) nedávejte kompletní slajdy nebo materiály k vaší prezentaci posluchačům dopředu. Tím ztratíte jakoukoliv pozornost a všichni budou jen listovat a hledat, co řeknete za dvě minuty.

Součástí vaší prezentace musí být také Purple Cow jak píše Seth Godin, něco opravdu výjimečného, unikátního. Byl jsem na jeho prezentaci a opravdu se tím řídí, byla to show, že dvě a půl hodiny uběhlo jako voda. Udělejte něco výjimečného, dejte jim nějaký výjimečný bonus, pozvěte opravdu skvělé hosty. Prostě něco, co si lidé řeknou. 

Podívejte na toto video Gateshead Millennium Bridge. Pak se podívejte na video tohoto antiperspirantu se skoro 50 mil. shlédnutí.  To jsou věci, co si lidé řeknou. Co je ve vaší prezentaci Purple Cow? Zaujmout může most i antiperspirant. Dokážete to i vy.

5. Celou prezentaci si projděte s někým komu věříte (a kdo je dostatečně kritický).

Najděte si někoho, komu věříte a je dostatečně kritický. Doporučuji kolegy, dobré přátele a partnery. Vysvětlete jim o co ve vaší prezentaci jde a pak ji celou odprezentujte jako kdybyste už šli naostro. Pozvěte dotyčnou osobu na oběd a nechte si říct kritickou zpětnou vazbu. Co se líbilo nejvíce, co nejméně? Jak jste vypadali, které myšlenky vypustit, bylo to něco opravdu výjimečného? 

Tato technika vám jako jedna s mála pomůže bojovat s vlastní neobjektivitou, kterou trpíme všichni. 

Líbil se vám tento článek? Sdílejte ho.

10 způsobů, jak přemýšlet jako designér (2)

Grafik pracující na skice

Dobrý design není pouze o dekoraci. Způsob jakým uděláte tabulku v Excelu je design. Vaše zahrádka je design. A stejně tak vaše prezentace v PowerPointu je design, i když tomu tak možná neříkáte. V následujících deseti způsobech vám ukážu jak přemýšlet jak designér. Pokud chcete, aby vám byly co nejužitečnější tak se sami zeptejte: „Jak tenhle princip mohu použít pro mě v mé konkrétní situaci?“

Adaptujte myšlení začátečníka

Když se stáváme experty, tak získáváme pocit, že jsou nám známé skoro všechny postupy, co je potřeba udělat teď a co potom. „Takovou prezentaci už jsem dělal už pětkrát“, říkáme si. Ztrácíme odvahu, kterou jsme měli na začátku našeho učení. Přestáváme tolik zkoušet nové věci a bojíme se, že bychom mohli udělat chybu. Proto je prvním krokem Adoptovat myšlení začátečníka. Vraťte se myšlenkami do dob, kdy jste byli ochotni experimentovat, zkoušet a neříkali jste si, co všechno nejde. Jak se chcete doopravdy zlepšit, aniž byste někdy neudělali nějakou tu chybu?

Zkuste se podívat na vaši práci z jiného úhlu pohledu. Zkuste se pobavit o projektu, na kterém právě pracujete s někým, kdo je úplně z jiného oboru. Možná budete překvapeni, že vám takové setkání může být užitečné. Zkuste si také přečíst nějakou knihu o vašem oboru. I když jste expert, myšlení začátečníka vám pomůže neztratit chuť do učení. Jak se přestanete učit, přestanete růst. Který vzdálený obor by mohl mít souvislost s tím, na čem pracujete? A jak byste toho mohli využít?

V hlavě začátečníka je spoustu možností jak něco udělat, jak něco vytvořit. Pokud děláte svou desátou prezentaci a je stejná jako pět předchozích, co byste dělali, kdybyste jí museli celou zahodit? Co byste udělali jinak, kdybyste již nemohli používat současnou verzi? Někdy je lepší začít úplně od znovu, s čistým stolem a klást si více otázek. Nebo si alespoň položit otázku co byste dělali, kdybyste teď začali znovu.

Využívejte prázdný prostor

Pokud chcete efektivně pracovat s designem, je dobré se naučit vnímat prázdný prostor jako zásadní součást designu, ne jako něco, kam by se „ještě něco vešlo“. Neptejte se, co byste do vaší prezentace ještě mohli přidat, ptejte se spíše, co byste z vaší prezentace mohli dát pryč, aby tak lépe vystupovaly prvky, které jsou zásadní. Představte si, kdyby někoho napadlo prostor kolem Eiffelovi věže zastavět. Ztratila by okamžitě své kouzlo. Prázdný prostor ovlivňuje to, jak vnímáme celek a jestli si jako první všimneme těch opravdu důležitých prvků. Pokud ne, eliminujte vše nedůležité.

Maximalizujte poměr signálu k šumu

Stejně jako když máte dobrý signál, dobře slyšíte druhou stranu. Ve spojení je málo rušivých elementů a je přenášeno jen to opravdu důležité. Stejně je to s prezentací. Dobrá prezentace čistě komunikuje nejdůležitější informace směrem k lidem, co si vás přišli poslechnout. Snažte se využívat minimum prvků a to těch, které přímo souvisejí s vaší hlavní myšlenkou. Vaši posluchači by měli mít skvělý signál – měli by vědět kam se dívat, co je na slajdu důležité - a měli by vás být schopni také poslouchat. Slajdy plné textu je ale zahltí, budou číst místo toho aby poslouchali, a nebudou věnovat pozornost vašemu příběhu. Oproti tomu vizuální slajdy vám pomohou získat pozornost a vaše myšlenky se budou snadněji šířit.

Přemýšlejte „komunikace“, ne „dekorace“

Společnost Nike je velmi dobrá v komunikaci jejich motta, značky a životním stylem, který skrze jejich značku propaguje. Když se podíváte na jejich billboard, tak je na něm spoustu prázdného prostoru kam by se ještě něco vešlo. Díky tomu je tak výrazný a komunikuje zprávu, kterou chtějí vysílat. Když věsíte vánoční ozdoby na stromek a vidíte prázdnou větev a zbyly vám dvě sady ozdob, nejspíše se je budete snažit ještě na stromek navěsit. Prezentace není prázdná větev na vánočním stromku – čím více ozdob vám na konci zůstane, tím lépe.

Proč je to důležité?

Co je vaší hlavní myšlenkou? Proč je to důležité?

To jsou dvě nejdůležitější otázky, které si můžete na začátku návrhu prezentace položit. Špatná prezentace často vzniká tím, že autorovi není jasné, proč je to vlastně důležité to co říká. Soustředíme se na to, abychom řekli vše a ještě víc a přitom si málo klademe otázku proč je to vlastně důležité. Pokud chcete jen někoho informovat, pošlete mu to emailem. Prezentace je nástroj pro prodávání myšlenek, přesvědčování, získávání lidí na svou stranu. Proč je tedy vaše prezentace důležitá?

Zjednodušujte, jak můžete – ale ne více

Když se podíváte na vývoj loga Starbucks, jedné z nejúspěšnějších kavárenských společností dneška, tak uvidíte jasný trend. Podívejte se na McDonald’s a uvidíte to samé. Tím, že zjednodušují svá loga a korporátní design, snadněji se jim komunikuje jejich značka. Jak řekl Albert Einstein: „Zjednodušujte, jak můžete, ale ne více.“. Říká se, že způsob, kterým mluvil Steve Jobs při jeho keynote (prezentace, při kterých představoval nové produkty) byl tak jednoduchý, že většině jeho slovům by rozumělo i malé dítě. Oproti tomu analýza prezentací Billa Gatese vždy ukazujete použití daleko složitějších výrazů, kterým rozumí daleko méně lidí. Je možné, že i jednoduchý způsob mluvení byl klíčem k úspěchu Steva Jobse a jeho prezentací? Jak můžete zjednodušit vaši prezentaci?

Naučte se všechny pravidla a pak je začněte porušovat

Myslíte, že kdyby Mark Zuckerberg chodil na Harvardu včas na každou přednášku, měl ořezanou každou tužku a udělal vše, co by mi učitel zadal, že by byl tam, kde je teď?

Pokud se chcete naučit dělat výjimečnou práci a vytvářet výjimečné projekty, budete potřebovat porušovat více pravidel než dnes. Nežijeme v době, kdy byste měli jen naplňovat něčí checklist bez vlastního přemýšlení. Zapojte vlastní hlavu – co můžete udělat jinak a to takovým způsobem, aby se o vás mluvilo. Prosím, nesnažte se přitom zavděčit všem. Kritici budou vždy kritiky, nemusíte si s nimi dělat starost. Která zažitá pravidla a očekávání ve vašem businessu byste mohli porušit a změnit status quo?

Přijměte omezení jako příležitost, ne jako problém

Představte si, že jste byli pozváni udělat prezentaci hodinu dlouhou. Jenže když přijdete tak se dozvíte, že máte jen 40 minut. Naštvalo vás to?

Tipuji je, že ano, A ještě vás to znervóznělo, protože musíme na místě vynechat některé slajdy, jít více k jádru věci a tak trochu improvizovat. Možná máte pocit, že máte nedostatek peněz na rozjetí vašeho nového projektu, abyste vůbec mohli začít. „Mám málo (doplňte oblíbený zdroj) se někdy stává skvělou výmluvou, jak neudělat skvělou práci. Jak se můžete začít naučit dívat na vaše omezení jako příležitost, ne jako na problém?

Díval jsem se před pár dny na skvělé video na TED, kde mluvila, bývala australská olympijská cyklistka. Při jednom z tréningů jí srazilo nákladní auto a trvalo měsíce, než vůbec začala normálně fungovat a zase žít. Za nehodu nemohla a bylo jí jasné, že s kolem je konec. Naučila se chodit. Snila o létání s letadlem, a když se to doopravdy naučila, kritici a pesimisté zase ztichli. Mluví teď o svém příběhu po celém světě. Je zase úspěšná. Co kdybyste se přestali soustředit na vaše slabé stránky, omezení vašich zdrojů a soustředili se na dělání skvělé práce? Kolik příběhů lidí co to dokázali, potřebujete, abyste začali?

Buďte zdrženliví

Méně je více zvlášť u prezentací. Nesnažte se ostatní ohromit tím, že umíte používat veškeré animace PowerPointu, umíte střídat barvy a fonty na každém slajdu a musíte před začátkem prezentace rozdávat sluneční brýle, protože vaše slajdy bude projektor střílet vyšší kadencí, než umí stroboskop na přilehlé diskotéce. Zdrženlivost ve slovech, v designu, použití barev, fontů vám pomůže udržet vaši prezentaci kompaktní. Jak můžete graficky sladit celou prezentaci – a odstranit vše přebytečné?

Mějte na paměti, kdy skončit

Práce s časem podle mého dělí opravdu dobrého řečníka od špatného. Seděli jste někdy na opravdu nudné prezentaci? Určitě. Jak mi říkal kamarád, se kterým jsem jednu takovou zažil – „měl jsem pocit, že mi život protéká mezi prsty.“ Možná jste se dobře připravili a váš obsah je zajímavý, ale snažíte se toho prostě říct moc. Nikdo si nebude nestěžovat, když vaše prezentace skončí o pět minut dříve. Každý si ale ztěžuje, když prezentace trvá moc dlouho. Pokud necháte v prezentaci jen to doopravdy důležité, budete mít pak více času. Ten můžete využít na Q&A část, která je z mojí zkušenosti jedna z nejlepších částí každé prezentace. Ukažte, že se nebojíte otázek ostatních. Že jste dobře připraveni na jejich dotazy – a skončete o pár minut dříve.

Technické prezentace nemusejí být nuda! (prezentace)

S technickými prezentacemi má spoustu lidí problém. Od IT a BI přes Big data až po vědecké prezentace a finanční výsledky firmy. Někdy prostě potřebujeme prezentovat spoustu čísel a je těžké je ukázat tak, aby jim ostatní jasně porozuměli. S tím jak vytvořit technickou (vědeckou) prezentaci tak, aby měla úspěch vám pomůže následující prezentace. Mrkněte.

Jak můžete z Q&A snadno udělat nejlepší část vaší prezentace

Otázky a odpovědi (Q&A) na konci vaší prezentace nebo workshopu mohou být poměrně snadno nejužitečnější částí celé akce. Nejde tak ani o to, že každý se může na cokoliv zeptat. Nejde tak ani o to, že se skoro vždy bude někdo ptát na záludné otázky, na divné otázky, na otázky na které neznáte odpověď, na otázky které vás nenapadlo že by se někdo mohl zeptat.

Jde o to, že díky Q&A můžete vytvořit  s lidmi v publiku vztah. Můžete začít komunikovat na osobní úrovni a reagovat na základní lidskou potřebu. Druhou věcí je to, že se tak budete stávat opravdu dobrým řečníkem. Naučí vás to improvizovat, rychle reagovat na otázky a rychle řešit narušitele vaší akce.

Tady je seznam (bez jakéhokoliv pořadí) mých osobních tipů, které vám mohou (ale nemusí!) pomoci dobře vést Q&A:

  1. Zamyslete se nad tím, s čím lidé nejspíše nebudou souhlasit. V Čechách jsou oblíbené dotazy stylu "A teď vám položím otázku, na které vám dokážu,  že nemáte pravdu". Lidé rádi hledají důvody proč něco nejde.
  2. To, že někdo hledá důvody, proč něco nejde neznamená to, že nefunguje to o čem jste mluvili.
  3. Připravte se na typické účastníky diskuze - "zvídavec", "tohle nebude nikdy fungovat", "to jsem tedy zvědavá", "zajímá mě více", "dáte mi další tipy", "potřebuji to rozvést", "dejte mi více příkladů", "vysvětlíte mi to znovu", "jak to používáte v praxi", "zajímá mě jen vaše praxe, jakou máte?", "zajímá mě teorie, o kterou se opíráte".
  4. V rámci Q&A můžete rozdávat různé dárky. Ať už knížky, čokoládové bonbony nebo jen poděkovat za každý dotaz. Potěší to.
  5. Je dobrou praxí dotaz zopakovat, aby ho publikum slyšelo.
  6. Připravte se na otázky, na které nebudete znát odpověď. (Nejde to, takže se prostě jen smiřte s tím, že to nastane).
  7. Dělejte delší Q&A a snažte se mluvit co nejotevřeněji a neupřímněji.
  8. Pokud někoho zajímá nějaké téma a chce se o něm rozpovídat, je dobré se zeptat publika pro kolik lidí je to aktuální. Pokud pro většinu, jděte do toho. Pokud pro nikoho kromě toho, kdo položil dotaz, vezměte to rychle.
  9. Děkujte za dotaz z publika, chce to odvahu se zeptat.
  10. Pokud nevíte na něco odpověď, vyžádejte si vizitku, na vizitku si napište dotaz a pošlete pak osobní email s odpovědí. Docela silná technika. 

Co byste vynechali

...pokud byste měli na vaší prezentaci jen polovinu času? Je dost možné, že bude lepší to doopravdy vynechat a místo toho přidat příklady, které podpoří silnější polovinu.

Pokud máme na prezentaci málo času (třeba 20 minut), je poměrně snadné říct něco k věci. Pokud máte ale hodinu nebo dvě, hodně lidí se začne opakovat, přidávat nápady, které nejsou zas tak zajímavé.

Je daleko efektivnější držet se jádra vaší prezentace, tedy té poloviny, kterou byste nechali mít méně času. Zeptejte se sami sebe co byste prezentovali mít polovinu času - to je vaše jádro prezentace, snažte se ho co nejvíce držet.

Budete rádi, pokud si lidé z vaší prezentace odnesou jednu dvě (opravdu dobré) myšlenky. Proto nechte v prezentaci jen ty nejsilnější nápady a zbytek nechte na někdy jindy (nikdy?).