Učení není náhražkou práce

Možná toho už víte dost natolik, abyste mohli rozjet nový projekt, dramaticky zlepšit vaši kariéru a stát se daleko lépe organizovaným. Můj tip je, že vaším problémem není dostatek know-how. Problémem je, že nejspíše nahrazujete práci učením.

Trénink je důležitý. Připravujeme se na schůzku s klienty, důležitou prezentaci, čteme knížky a vzděláváme se. Pokud okolo sebe máte alespoň trochu cílevědomé lidi, pevně věřím že se učí. Na cestě za úspěchem ale někdo rád nahrazuje práci dalším učením.

Řekněte si kolik knížek, blogů přečtete a pak přestanete. Ne úplně, ale na týden, dva nebo měsíc nebo než dokončíte váš projekt. Nastavte si hranici kdy přestanete s učením a opřete se naplno do práce. Plavat se naučíte plaváním, ne čtením si o tom. Stejně tak business, marketing? Rozhodně. 

Čtěte, vzdělávejte se, ale řekněte si kdy se budete učit a kdy budete pracovat. Tyto časy nespojujte. Učení není náhražkou práce.

10 způsobů, jak přemýšlet jako designér (2)

Grafik pracující na skice

Dobrý design není pouze o dekoraci. Způsob jakým uděláte tabulku v Excelu je design. Vaše zahrádka je design. A stejně tak vaše prezentace v PowerPointu je design, i když tomu tak možná neříkáte. V následujících deseti způsobech vám ukážu jak přemýšlet jak designér. Pokud chcete, aby vám byly co nejužitečnější tak se sami zeptejte: „Jak tenhle princip mohu použít pro mě v mé konkrétní situaci?“

Adaptujte myšlení začátečníka

Když se stáváme experty, tak získáváme pocit, že jsou nám známé skoro všechny postupy, co je potřeba udělat teď a co potom. „Takovou prezentaci už jsem dělal už pětkrát“, říkáme si. Ztrácíme odvahu, kterou jsme měli na začátku našeho učení. Přestáváme tolik zkoušet nové věci a bojíme se, že bychom mohli udělat chybu. Proto je prvním krokem Adoptovat myšlení začátečníka. Vraťte se myšlenkami do dob, kdy jste byli ochotni experimentovat, zkoušet a neříkali jste si, co všechno nejde. Jak se chcete doopravdy zlepšit, aniž byste někdy neudělali nějakou tu chybu?

Zkuste se podívat na vaši práci z jiného úhlu pohledu. Zkuste se pobavit o projektu, na kterém právě pracujete s někým, kdo je úplně z jiného oboru. Možná budete překvapeni, že vám takové setkání může být užitečné. Zkuste si také přečíst nějakou knihu o vašem oboru. I když jste expert, myšlení začátečníka vám pomůže neztratit chuť do učení. Jak se přestanete učit, přestanete růst. Který vzdálený obor by mohl mít souvislost s tím, na čem pracujete? A jak byste toho mohli využít?

V hlavě začátečníka je spoustu možností jak něco udělat, jak něco vytvořit. Pokud děláte svou desátou prezentaci a je stejná jako pět předchozích, co byste dělali, kdybyste jí museli celou zahodit? Co byste udělali jinak, kdybyste již nemohli používat současnou verzi? Někdy je lepší začít úplně od znovu, s čistým stolem a klást si více otázek. Nebo si alespoň položit otázku co byste dělali, kdybyste teď začali znovu.

Využívejte prázdný prostor

Pokud chcete efektivně pracovat s designem, je dobré se naučit vnímat prázdný prostor jako zásadní součást designu, ne jako něco, kam by se „ještě něco vešlo“. Neptejte se, co byste do vaší prezentace ještě mohli přidat, ptejte se spíše, co byste z vaší prezentace mohli dát pryč, aby tak lépe vystupovaly prvky, které jsou zásadní. Představte si, kdyby někoho napadlo prostor kolem Eiffelovi věže zastavět. Ztratila by okamžitě své kouzlo. Prázdný prostor ovlivňuje to, jak vnímáme celek a jestli si jako první všimneme těch opravdu důležitých prvků. Pokud ne, eliminujte vše nedůležité.

Maximalizujte poměr signálu k šumu

Stejně jako když máte dobrý signál, dobře slyšíte druhou stranu. Ve spojení je málo rušivých elementů a je přenášeno jen to opravdu důležité. Stejně je to s prezentací. Dobrá prezentace čistě komunikuje nejdůležitější informace směrem k lidem, co si vás přišli poslechnout. Snažte se využívat minimum prvků a to těch, které přímo souvisejí s vaší hlavní myšlenkou. Vaši posluchači by měli mít skvělý signál – měli by vědět kam se dívat, co je na slajdu důležité - a měli by vás být schopni také poslouchat. Slajdy plné textu je ale zahltí, budou číst místo toho aby poslouchali, a nebudou věnovat pozornost vašemu příběhu. Oproti tomu vizuální slajdy vám pomohou získat pozornost a vaše myšlenky se budou snadněji šířit.

Přemýšlejte „komunikace“, ne „dekorace“

Společnost Nike je velmi dobrá v komunikaci jejich motta, značky a životním stylem, který skrze jejich značku propaguje. Když se podíváte na jejich billboard, tak je na něm spoustu prázdného prostoru kam by se ještě něco vešlo. Díky tomu je tak výrazný a komunikuje zprávu, kterou chtějí vysílat. Když věsíte vánoční ozdoby na stromek a vidíte prázdnou větev a zbyly vám dvě sady ozdob, nejspíše se je budete snažit ještě na stromek navěsit. Prezentace není prázdná větev na vánočním stromku – čím více ozdob vám na konci zůstane, tím lépe.

Proč je to důležité?

Co je vaší hlavní myšlenkou? Proč je to důležité?

To jsou dvě nejdůležitější otázky, které si můžete na začátku návrhu prezentace položit. Špatná prezentace často vzniká tím, že autorovi není jasné, proč je to vlastně důležité to co říká. Soustředíme se na to, abychom řekli vše a ještě víc a přitom si málo klademe otázku proč je to vlastně důležité. Pokud chcete jen někoho informovat, pošlete mu to emailem. Prezentace je nástroj pro prodávání myšlenek, přesvědčování, získávání lidí na svou stranu. Proč je tedy vaše prezentace důležitá?

Zjednodušujte, jak můžete – ale ne více

Když se podíváte na vývoj loga Starbucks, jedné z nejúspěšnějších kavárenských společností dneška, tak uvidíte jasný trend. Podívejte se na McDonald’s a uvidíte to samé. Tím, že zjednodušují svá loga a korporátní design, snadněji se jim komunikuje jejich značka. Jak řekl Albert Einstein: „Zjednodušujte, jak můžete, ale ne více.“. Říká se, že způsob, kterým mluvil Steve Jobs při jeho keynote (prezentace, při kterých představoval nové produkty) byl tak jednoduchý, že většině jeho slovům by rozumělo i malé dítě. Oproti tomu analýza prezentací Billa Gatese vždy ukazujete použití daleko složitějších výrazů, kterým rozumí daleko méně lidí. Je možné, že i jednoduchý způsob mluvení byl klíčem k úspěchu Steva Jobse a jeho prezentací? Jak můžete zjednodušit vaši prezentaci?

Naučte se všechny pravidla a pak je začněte porušovat

Myslíte, že kdyby Mark Zuckerberg chodil na Harvardu včas na každou přednášku, měl ořezanou každou tužku a udělal vše, co by mi učitel zadal, že by byl tam, kde je teď?

Pokud se chcete naučit dělat výjimečnou práci a vytvářet výjimečné projekty, budete potřebovat porušovat více pravidel než dnes. Nežijeme v době, kdy byste měli jen naplňovat něčí checklist bez vlastního přemýšlení. Zapojte vlastní hlavu – co můžete udělat jinak a to takovým způsobem, aby se o vás mluvilo. Prosím, nesnažte se přitom zavděčit všem. Kritici budou vždy kritiky, nemusíte si s nimi dělat starost. Která zažitá pravidla a očekávání ve vašem businessu byste mohli porušit a změnit status quo?

Přijměte omezení jako příležitost, ne jako problém

Představte si, že jste byli pozváni udělat prezentaci hodinu dlouhou. Jenže když přijdete tak se dozvíte, že máte jen 40 minut. Naštvalo vás to?

Tipuji je, že ano, A ještě vás to znervóznělo, protože musíme na místě vynechat některé slajdy, jít více k jádru věci a tak trochu improvizovat. Možná máte pocit, že máte nedostatek peněz na rozjetí vašeho nového projektu, abyste vůbec mohli začít. „Mám málo (doplňte oblíbený zdroj) se někdy stává skvělou výmluvou, jak neudělat skvělou práci. Jak se můžete začít naučit dívat na vaše omezení jako příležitost, ne jako na problém?

Díval jsem se před pár dny na skvělé video na TED, kde mluvila, bývala australská olympijská cyklistka. Při jednom z tréningů jí srazilo nákladní auto a trvalo měsíce, než vůbec začala normálně fungovat a zase žít. Za nehodu nemohla a bylo jí jasné, že s kolem je konec. Naučila se chodit. Snila o létání s letadlem, a když se to doopravdy naučila, kritici a pesimisté zase ztichli. Mluví teď o svém příběhu po celém světě. Je zase úspěšná. Co kdybyste se přestali soustředit na vaše slabé stránky, omezení vašich zdrojů a soustředili se na dělání skvělé práce? Kolik příběhů lidí co to dokázali, potřebujete, abyste začali?

Buďte zdrženliví

Méně je více zvlášť u prezentací. Nesnažte se ostatní ohromit tím, že umíte používat veškeré animace PowerPointu, umíte střídat barvy a fonty na každém slajdu a musíte před začátkem prezentace rozdávat sluneční brýle, protože vaše slajdy bude projektor střílet vyšší kadencí, než umí stroboskop na přilehlé diskotéce. Zdrženlivost ve slovech, v designu, použití barev, fontů vám pomůže udržet vaši prezentaci kompaktní. Jak můžete graficky sladit celou prezentaci – a odstranit vše přebytečné?

Mějte na paměti, kdy skončit

Práce s časem podle mého dělí opravdu dobrého řečníka od špatného. Seděli jste někdy na opravdu nudné prezentaci? Určitě. Jak mi říkal kamarád, se kterým jsem jednu takovou zažil – „měl jsem pocit, že mi život protéká mezi prsty.“ Možná jste se dobře připravili a váš obsah je zajímavý, ale snažíte se toho prostě říct moc. Nikdo si nebude nestěžovat, když vaše prezentace skončí o pět minut dříve. Každý si ale ztěžuje, když prezentace trvá moc dlouho. Pokud necháte v prezentaci jen to doopravdy důležité, budete mít pak více času. Ten můžete využít na Q&A část, která je z mojí zkušenosti jedna z nejlepších částí každé prezentace. Ukažte, že se nebojíte otázek ostatních. Že jste dobře připraveni na jejich dotazy – a skončete o pár minut dříve.

Jeden výjimečný projekt - jednoduchý způsob jak dramaticky zlepšit vaši kariéru

Kdy jste naposledy někomu doporučili průměrnou restauraci?

V běžném shonu života se často snažíme dělat více věcí najednou. Stanovujeme si několik cílů, pracujeme na různých věcech. Snažíme se odpovídat na většinu emailů, telefonů a požadavků jak rychle to jen jde. 

Problémem je ale, že lidem často chybí soustředění se na něco opravdu výjimečného. Nikdy nikomu nedoporučujeme průměrnou restauraci a přitom je takových většina. Když někoho zvete na pohovor, zvete pouze průměrné kandidáty? Ne, zvete ty nejlepší, které můžete vybrat. Vybíráte ty, kteří jsou v něčem jiní než ostatní, kteří jsou výjimeční a kteří jsou nejlepší (pro vás, pro vaše možnosti). Vybíráte si ty nejlepší ve vašem světě.

K výjimečnosti vede soustředění. Stanovte si na tento rok jeden výjimečný projekt, který dotáhnete do konce. Jeden, ne dva, ani tři. Jeden. Na každý den si stanovte tři úkoly, které vás posunout k tomuto projektu. Věřte mi, že na konci roku budete opravdu překvapeni, kam jste se až dostali. 

Stát se výjimečným je rozhodnutí. Uděláte ho?

Show Me The Numbers - jak efektivně prezentovat data (video)

V rámci Residenčního víkendu 2014 pro Toastmasters v Choceradech u Prahy jsem měl 45minutovou prezentaci na téma "Show Me The Numbers" - jak prezentovat data v PowerPointu tak, aby lidé po pěti minutách neusnuli.

Prvních šest minut prezentace (než se vybila baterka) je v prezentaci níže. Mrkněte na něj jestli vás nějaké ty slajdy v blízké době čekají.


Můžete dělat váš trik 500x ročně?

Možná máte pocit, že by bylo skvělé proměnit to co vás baví (váš koníček) v něco, co váš živí (váš business). Než se do toho pustíte, zeptejte se sami sebe: Můžete dělat váš trik 500x ročně?

Profesionál jde do práce, i když nemá zrovna náladu, i když se mu zrovna nechce, i když venku není pěkné počasí. Koníček děláte, když máte zrovna chuť. Pro váš business bude potřebovat pracovat každý den víc než jen 8 hodin denně. Je rozdíl, jestli občas pobavíte kamarády karetním trikem, nebo děláte 500 kouzelnických show ročně. 

Bude vás to bavit, když to budete dělat znovu a znovu?

Pokud ano, je potřeba si uvědomit jestli jsou za to lidé ochotni platit. Možná ne. Možná váš blog nepůjde nikdy monetizovat. Možná vaše skládání básní nikdy nepůjde otočit v koruny a kdybyste se o to pokusili, nejspíše budete skládat reklamní slogany na pomazánkové máslo.

A je to v pořádku, některé věci prostě děláte pro zábavu.

Pokud je ale nechcete dělat jen pro zábavu, měli byste vědět kdo a proč za to bude platit, že budete mít drive dělat stejný (podobný) trik x-krát dokola. Doporučuji si to opravdu vyzkoušet.

Kousek od místa kde bydlím bylo pár měsíců fitness centrum. Když se otevřelo, přátelé pana majitele mu gratulovali na Facebooku k tomu, že si splnil svůj sen. Zákazníky nezajímá jestli vás práce baví, jestli jste si splnili sen nebo jestli to "děláte od srdíčka". Majitel si tím sice splnil svůj sen, ale nebyl to udržitelný business. Ne každý sdílí vaše sny, zvlášť když jde o peníze.

Jsou lidé ochotni platit za váš trik a bude vás bavit ho dělat x-krát ročně?

Lepší než nic

Je nemožné dát gól, pokud nikdy nevystřelíte. 

Je skvělé mít velké ambiciózní plány, ale někdy je prostě lepší vůbec něco udělat, než nic. Potkávám lidi z různých oborů, firem, ve škole a jeden vzor se často opakuje. Velké ambiciózní cíle se potkávají s nulovou aktivitou. Není pak problémem, že nepracujete na svých cílech dostatečně, ale že aktivita není žádná.

Podle mě to souvisí často se strachem. Strachem ne z toho, že to nevyjde o co se snažíte, ale že to vyjde. Že váš podnikatelský plán by třeba mohl vyjít a vy byste museli dát v práci výpověď. Museli byste začít žít jinak, udělat rozhodnutí, že některé cesty si nadobro uzavřete.

Odvaha se dá trénovat stejně jako cokoliv jiného. Pokud se vám nedaří začít na vašich cílech pracovat, trpíte na myšlenku "Think big, act small.". Máte obrovské sny o tom, jak budete v NHL, ale nechce se vám ráno ani vstát na trénink. 

Moje doporučení? Think small, act big.

 

Certifikace výjimečnosti

Kde se můžete certifikovat na výjimečnost? 

Honbou za tu správnou certifikaci trávíme často hodně času. Vybrat správné vzdělání, vybrat správné profesní vzdělání a školení a certifikáty a mít ty nejprestižnější. Nebo nejznámější? Někomu nestačí české (slovenské) školy a tak míří na cizinu. Bakalářem z Norska, magistrem z London Business School a pak MBA na Harvardu?

Rasto (Rastislav) Kulich je výjimečný člověk. Kromě jeho strhujícího CV a současné pozice country managera slovenského Google si můžete všimnout, že má MBA z Harvardu a umístil se v top 15% studentů. A zde často začíná naše mylná představa o výjimečnosti, která je masírovaná všemi vzdělávacími institucemi od základní školu po Harvard.

Je Rasto úspěšný kvůli Harvardu, nebo je úspěšný a přesto má MBA z Harvardu?

Podle mého je to spíše o přesto. Kdyby investoval tři miliony korun do svého osobního rozvoje a zajímavého projektu (vlastní firma?), nebyl by na tom stejně, možná lépe? Co potřebujete k tomu být certifikovaný na výjimečnost?

Následuje můj osobní (vysoce zaujatý) seznam věcí, které mají dnes větší hodnotu než formální dokumenty:

  1. Vybudované jméno v oboru profesionála
  2. Reálné projekty
  3. Spoustu reálných projektů, ve kterém se vám podařilo udělat něco výjimečného
  4. Bohatá síť obchodních kontaktů (není čas sejít se se spolužáky z vysoké?)
  5. Úzká specializace + široký rozhled doplňujících oborů (Němci mají krásný výraz "fachidiot", který označuje člověka, která zná pouze svůj obor a jinak vůbec nic)
  6. Když vás někdo vygoogluje, najde opravdu výjimečné informace
  7. Jste na Google
  8. Nejste na Google (ředitelé firem, o kterých jste nikdy neslyšeli a mají miliardové obraty)
  9. Umíte skvěle jeden či více světových jazyků (počet lidí co umí česky = polovina obyvatel NY City)
  10. Dokážete dobře jednat s lidmi
  11. Jste týmový hráč a umíme to předvést
  12. Umíte vést lidi
  13. Jste samostatný
  14. Umíte jasně a zřetelně prezentovat vlastní myšlenky
  15. Umíte tvrdě dřít*
  16. * (a umíte zároveň dobře odpočívat, takže nejezdíte na vybité baterky)
  17. Nepíšete emaily na dvě strany, vyjadřujete se krátce a jasně

V jedné větě: Vaše výsledky, síť obchodních kontaktů a široké dovednosti mluví tak hlasitě, že nemusíte něco dodávat. Jinými slovy jste tak dobří, že (prakticky) nepotřebujete CV.

Jak se rozhodnete pracovat na vaší výjimečnosti?

 

Knížka týdně

Jestli je něco, co mě výrazně posunulo dopředu, tak je to přečtení jedné knížky týdne. Když čtete tímhle tempem, velmi rychle se dostáváte do obrazy v poměrně značné šíři témat. A protože spoustu lidí vůbec nic nečte (skončili tak u Harryho Pottera před pěti lety), tak vám to dá i pozoruhodnou konkurenční výhodu, protože budete daleko lépe chápat svět okolo sebe.

Zkuste začít s jednou knížkou měsíčně, pak na dvě knížky za měsíc až čtyři knížky za měsíc. Skoro všechno se dá dnes naučit jen z knížek, případně dostat solidní základy. Samozřejmě z knížek v angličtině, kde je tisíckrát lepší výběr. Moje osobní tipy jak přečíst knížku za týden?

  • Naučte se rychločtení, neskutečně vám to pomůže. Mě pomohla tahle knížka. 
  • Noste knížku s sebou - tramvaj, čekárna, autobus, vlak - všude tam a na dalších tisíci místech můžete číst.
  • Najděte dobrý důvod číst - co vám to přinese? Proč chcete číst?
  • Nejdříve projděte do deseti minut celou knížku, pak až začněte od stránky 1. Nejdříve potřebujete získat "big picture" o čem knížka je, bude se vám pak lépe vstřebávat. Je dobré si i po těch deset minutách říct nahlas a shrnout o čem si myslíte, že je.
  • Nemusíte číst knížky do konce, ani od začátku. Čtěte, protože vám to k něčemu bude. Nudná kapitola? Přeskočte ji. Nezáživný odstavec? Další. Naučte se číst pragmaticky, tohle není beletrie.
  • Snažte se číst knížky na různá témata. Obecně je dobré přečíst něco na - marketing, management, komunikaci, prezentování, přesvědčování, váš hard skill(s), psaní, sociální sítě, vyjednávání, business modely, podnikání.

Knížka za týden se kumuluje. Dělá to 52 knížek za rok, 520 knížek za deset let a skoro 2100 knížek za dobu čtyřicetileté kariéry. Koho toho budete vědět, když přečtete 52 knížek za rok?

Kterou můžete začít číst dnes? 

Na čem záleží, na čem ne

Ze kterého města pocházíte. Jakou jste vyšli střední školu. Kolik máte certifikátů. Kolik máte followerů na Twitteru. Kolik máte likes na Facebooku. Kolik lidí navštíví vaše stránky. Jak propracovaný je váš business model. Jaké soutěže jste vyhráli. Jaké nosíte hodinky, jaký používáte počítač a jaké máte programy. Jaké nosíte hodinky, kde bydlíte, odkud pracujete. Jaké jsou vaše slabé stránky.

Na kolika projektech pracujete. Kolik zajímavé práce jste udělali. Koho jste dnes potěšili. Kdo vám věří. Kdo od vás nakupuje. Kolika lidem sloužíte. S kým máte dobré vztahy. Kolik práce denně uděláte. Jak moc si věříte. Jak dobře umíte prodávat. Jak umíte jednat s lidmi. Jak umíte prezentovat své nápady. Co jste již dokázali. Co umíte dobře. Jaké jsou vaše silné stránky. Komu pomůžete. 

Na co se soustředíte - na první, nebo druhou skupinu? Stáváte se tím, co trénujete.

Je snažší najít nejdříve to, co funguje

Pokud se chcete změnit sebe nebo ostatní, hledejte nejdříve světlá místa. Je snazší poučit se z malých úspěchů, než z malých chyb.

Pokud se vám nedaří ráno vstát, najděte dny kdy se vám to daří o trochu lépe. V čem je ten rozdíl? Pokud se vám nedaří šetřit peníze, představte si, že byste se ráno probudili a uměli byste najednou zázračně šetřit. Jaké malé změny byste si hned jako první všimli? V čem by vaše chování bylo o trochu jiné?

Často se snažíme analyzovat minulé chyby, najít co jsme udělali špatně a z toho změnit věci k lepšímu. Přitom je o mnoho efektivnější najít místa, která již fungují, najít rozdíly a na nich budovat. Funguje to pro osobní cíle, změny v práci i v rámci celé organizace. 

(více na toto téma doporučuji knížku Switch: How to Change Things when Change is Hard, v češtině jako Proměna - Jak věci změnit, když je změna zdánlivě nemožná)