Proč možná nepotřebujete PowerPoint (Keynote)

Dnes jsem procházel spousty prezentací v českém businessovém prostředí. Procházel jsem prezentace českých TEDx, Business Tuesday, různých konferencí co jsem našel na internetu a byly tam dostupné slajdy (na Twitteru se toho dá najít spousty). Zjistil jsem dvě věci:

• většina lidí nepotřebuje PowerPoint
• v českém prostředí stále neskutečně fičí fulltextové prezentace

Pokud má vaše prezentace spoustu textu, odrážky a minimum obrázků či videí, zahoďte PowerPoint. Napište si ten váš slajdument ve wordu, vygenerujte z toho PDF a prezentujte. Výhodou je, že je jedno co říkáte. Všichni stejně budou jen číst. 

Pokud chcete prezentovat s PowerPointem, co z toho udělat opravdu show? Většina informací je dnes na netu. Prezentace není o informacích primárně. Je o přenosu emocí, je to showbusiness. 

Pokud chcete jen předat informace, pošlete to ostatním emailem. Ušetříte hodiny času. PowerPoint? Pak showbiz!

Žádný další dlouhý článek o spoření, prosím.

Kdo dnes neví, že by měl spát 7-8 hodin, pravidelně sportovat a zdravě jíst. Kdo neví, že by měl spořit a investovat. 

Články na toto téma vycházejí dále ne proto, že by bylo na netu málo informací. Vycházejí proto, protože málokdo po jejich přečtení něco udělá. Stejné je to se spořením. Proto přichází moje doporučení, které můžete už zítra využít.

Když vás to bude lákat dát si kafe, zkuste si ho zítra nedat.

V kávě se dá za pár let úspěšně "propít" hodně peněz, které můžete ušetřit. Nechte si je raději na účtu, kávu si dejte v kanceláři, nebo se místo sezení v kavárně projděte. Mluvit se dá i za chůze. A navíc ušetříte. #kavudnesne

"Na to si ještě nikdo nestěžoval." = klišé v zákaznickém servisu

Je jedno, jestli si na to někdo stěžoval nebo ne. To, co musíte ukázat zákazníkovi je empatie, ukázat mu že máte zájem řešit jeho problém a nechat si od něj vysvětlit, co ho trápí. Až pak můžete něco řešit.

Před pár dny jsem spal na hotelu. V pokoji byl slyšet neustálý brum, jako kdyby někdo ze sousedů zapomněl zapnutý větrák v koupelně. Nedalo se u toho spát, zvuk jak od zapnutého starého funícího notebooku. Vydal jsem se tedy na prohlídku po chodbě, jestli přijdu na to, ze kterého pokoje to je. A hele, hned vedle mého pokoje 25 najdu plynovou kotelnu. Plynovou kotelnu ve 2. (!) patře uprostřed pokojů. Kotel přiléhal na zeď, kde jsem měl hlavu a najednou mi bylo vše jasné - dnes se nevyspím, recepce zavřená. Jediné, co situaci trochu zlepšilo, byly sluchátka. Se sluchátky v uších jsem dlouho nespal, ale i tak - díky Samsungu!

Ráno při odchodu pochválím čisto v celém hotelu paní recepční, výbornou snídani a zmíním se o problému s hlukem v pokoji.

"To je zvláštní, na to si ještě nikdo nestěžoval. Tak vám příště dám jiný pokoj."

Nepřišel ani návrh řešení, kompenzace či třeba jen snaha mě pochopit. Proto pokud si někdo stěžuje, zkuste ho nejdříve pochopit, pak navrhnout nějaké řešení. A bacha na 25ku!

Edit: Gramatika. Děkuji Andre!

Jaké otázky si klást před každou prezentací

Otázky jsou na začátku tvorby prezentace důležitější než to, kolik faktů a odpovědí si pro posluchače připravíte. Na začátku si vyhraďte čas na trochu "sebekoučinku", který vám pomůže položit základy solidní prezentaci. Jaké otázky si tedy klást?

• V jaký čas budu prezentovat?
• Proč na prezentaci přijdou?
• Přijdou dobrovolně, nebo z povinnosti?
• Jakou jednu hlavní myšlenku jim chci předat?
• Jaké jedno téma bude spojovat mou prezentaci?
• Co nezapomenutelného bude v mé prezentaci?
• Jaké problémy posluchači řeší a jak jim můžu pomoct?
• Jaká je situace v jejich branži? Jde trh dolu, nahoru?
• Které médium je nejvhodnější - slajdy, flipchart, bez slajdů?

Zkuste si položit tyto otázky před vaší další prezentací a napište si na ně odpověď. Vaše prezentace bude poté o mnoho lepší.

Najít parťáka může vypadat jako bezpečná cesta (a přesto není)

U začínajících freelancerů a podnikatelů vidím často opakující se téma. S kým spolupracovat, abych nemusel strachu čelit sám.

Spolupracovat hned na začátku s někým může být dobrá strategie. Může vám to pomoci položit základy vytvoření týmu, který bude spojován jednou myšlenkou. Budete tak na všechny problémy minimálně dva. Můžeta tak získat lepší kontakty, zakázky a možná se i vaše produktivita zlepší. Máte s kým se bavit o vašich nápadech a s kým je realizovat. Nemusíte sami sedět před čistým papírem a přemýšlet, co napsat jako první, což je často dost děsivé.

A v tom je právě ten problém.

Ten strach tam bude pořád. Nesnažte se odstranit strach z vašeho podnikání (Uspějuju? nejsem jen pro smích všem ostatním? Neměl bych to zabalit?) a raději pokračujte dál s ním. Strach je, byl a bude, přijměte to. Strach máme všichni. 

Jděte dál, bojujte ale hledejte partnera pro váš business jen v případě, že vám to opravdu dává smysl. Ne jako strategie jak nemusíte tak dělat tvrdou práci sami. 

Tvrdá práce a strach bude s vámi stále, tomu se nevyhnete, pokud chcete podnikat.

Co dělat, když víte, že vaše firemní slajdy nestojí za nic

Motto: "Život je příliš krátký na to, abychom se dívali na nudné prezentace."

Pokud si myslíte, že vaše firemní slajdy za moc nestojí (a chtěly by změnu) pak jste na správném místě. Pokud chcete nechat iniciativu změny na jiných, článek můžete v klidu přeskočit - změna prezentace totiž musí přijít od vás.

V průběhu mé práce v různých firmách se mi osvědčily některé postupy jak z extrémně přeplácaných a nudných slajdů udělat rozumné, srozumitelné prezentace. Zde je několik tipů.

Pokud vás prezentace baví, tak zpomalte. Pokud jste přečetli pár knížek (třeba Prezentation Zen), baví vás vytvářet vizuální prezentace a korporátní slajdy jsou pro vás jak hudba na dobrou noc, tak zpomalte. Nesnažte se na vaše kolegy vychrlit všechny tipy a vše, co by se mohlo změnit. Snažte se měnit postupně a pomalu.

Nekritizujte původní slajdy. Pokud se pustíte do kritiky starých prezentací, nejspíše někoho urazíte a zablokujete si cestu k jakékoliv změně. Dejte vašim kolegům a vašemu šéfovi na výběr. Vytvořte ukázku několika slajdů podle pravidel prezentací v 21. století. Ukázku dejte vedle starých slajdů. Co se jim líbí více? Co by se mohlo začít používat? Na všem se asi neshodnete, ale částečná výhra je zde totální výhra.

Nabídněte varianty. Pokud si myslíte, že by vaše slajdy potřebovaly totální změnu, zkuste vytvořit tedy novou prezentaci a domluvte se s vedením, že uděláte jednu (jednu!) prezentaci zákazníkům (na konferenci, na meetingu), která bude podle nových pravidel. Nebude to stát žádný čas (uděláte to vy) a může to přinést jen pozitivní výsledek. Odkazovat se na "jeden testovací běh" pomáhá překonat strach zahodit staré slajdy.

Lidé si své staré slajdy hlídají jako své děti (bez ohledu na to, jak ošklivé jsou). Někdo si dal tu práci vytvořit uspávače, které pak předčítá před publikem. Přijměte jako fakt, že je bude bránit jako vlastní děti. Zkuste navrhnout jednu změnu (graf, tabulku), nebo navrhněte že budete jednou prezentovat bez slajdů - chybí někomu staré slajdy? Pokud ne, zahoďte je a vytvořte úplně nové.

Ukažte dobré příklady z praxe. Dejte si 15 min meeting na téma prezentování ve vaší firmě. Ukažte na setkání dobré příklady z praxe z vašeho oboru. Můžete také ukázat prezentace z TED nebo místních českých TEDx prezentací a na konci předneste výhody a přínosy nového prezentování u vás a náklady starých prezentací (všichni spí, nikdo nedává pozor, nepřehlednost atd.).

Dvě protichůdné kariérní strategie - Kennedy měl pravdu

Motto: "My fellow Americans, ask not what your country can do for you, ask what you can do for your country." - J. F. Kennedy

Pozoruji, že lidé často volí v životě dvě různé strategie kariérního postupu. První strategie velí soustředit se na vlastní zisk, druhou žene pohled na dobře odvedenou práci. 

První strategii říkejme "Co svět může udělat pro mně?". Její soustředění je dovnitř, na vás, na to co můžete získat.

Lidé s tímto myšlenkovým modelem řeší, jak by mohli získat povýšení, vyšší plat, jak dostat lepší služební auto. Zajímají se o to jak být řečníkem na TEDx, jak získat pozornost bloggerů, články v novinách a sloupky v časopisech.

Jak vás asi napadlo, tato strategie je velmi ošemetná. Základy ekonomie praví, že pokud chcete získat v životě něco cenného, musíte nabídnout něco cenného na oplátku. Proto pokud neustále čtete články na Lifehackeru o tom jak sehnat více peněz, vaše soustředění je na špatném místě. Lepší peníze totiž nepřijdou často za lepšími vyjednávacími schopnostmi (i když to roli hraje), ale za tím, kdo je pro společnost (zákazníky) opravdu cenným. Protože to je to, co zákazníci jediné řeší. Pokud jdete do restaurace, je vám srdečně jedno, jestli to daný kuchař dělá z lásky ke kuchařině nebo z lásky pro peníze. Chcete se dobře napít, dobře najít a být v příjemném prostředí s dobrou obsluhou. A to jsou cenné věci, které stojí za to nabízet.

Druhá strategie, "Co můžu nabídnout světu?", se soustředí ven (na zákazníky).

Tito lidé řeší jak dělat svou práci lépe. Jak dodávat projekty načas, jak se zlepšit v jazycích, jak vylepšit svůj produkt a zdokonalit svoje dovednosti. Soustředí se na to, jak mohou dělat svou práci lépe. Tím se zlepšují, nabízí na trhu hodnotnější služby a tím samozřejmě mohou postupně nabízet služby za vyšší ceny. Tyto vyšší ceny vedou k vyššímu příjmu.

To by nebylo ještě samo o sobě kompletní. Druhá cesta vede totiž také k větší spokojenosti. Pokud stále hledíte do světa s otázkou co z něj můžete získat, budete mít často pocit, že toho dostáváte málo. Že by šlo víc. 

Kterou strategii zvolíte vy?

Pokud jste příliš busy napište si tenhle seznam

Je toho na vás moc? Za deset minut se dá mnoho zlepšit.

Vezměte si propisku, kus papíru a váš mobil. Na mobilu nastavte budík na pět minut a pusťte ho.

Na kus papíru za pět minut napište co nejvíce věcí, které děláte. Nákupy, práci, dojíždění do práce, psaní emailů, telefonování se zákazníky, rande s přítelkyní, fronty na poště, vyzvednout kapky do nosy, děti do školky, práci, co v práci, meetingy. Všechno, co vás napadne. Zkuste tak 30 věcí.

Dejte si budík na dalších pět minut.

Projděte rychle seznam a dejte si hvězdičku u těch aktivit, které (a) umíte dělat výrazně lépe než ostatní nebo (b) extrémně vás baví a dobíjí. Hvězdičky se objeví asi u 1/4 věci.

Poslední, nejdůležitější krok.

Vše, co nemá hvězdičku delegujte, nebo zrušte. Jdete do toho? Je to jen deset minut. Dejte mi vědět vaše výsledky na mail jakub (at) jakubsafranek.cz. 

Kolik knížek přečtete vs. kolik toho uděláte

Čtení je skvělá forma prokrastinace.

Někde na cestě za dobře odvedenou prací můžete dostat pocit, že toho víte málo. Pustíte se pilně do studia. Samo o sobě know-how nestačí, přidáte tedy k tomu inspirativní čtení. Biografie slavných osobností tak na sebe nenechají dlouho čekat a možná tu a tam vymetete i regál s motivační literaturou. Myslíte to dobře, Kirše sice nežerete, ale přeci - zvýšená motivace určitě přinese lepší výsledky.

Dalším krokem k tomu jak se přiblížit vašemu vysněnému projektu (podnikání) je promyšlený podnikatelský plán.

Přihlásíte se do kurzu lean canvas metodologie, jedete na školení až do Berlína, abyste nachytali tu správnou startup atmošku a práce v coworkingovém centru je pro vás jasná volba. Přeci tam se dají najít skvělý mentoři! A lidé, co jsou stejně naladěni jako vy! A zavírá se tam už v pět.

Pak možná začnete tušit, že je něco špatně. Že ty coworkingy a knížky nepomáhají. Že vám nestačí to v pět zabalit a že možná všechny ty plány nevynahradí zpětnou vazbu od reálných zákazníků.

A možná zjistíte, že jste ještě nezavolali ani jednomu potenciálnímu zákazníkovi.

Cold-calling a rozjezd podnikání není nic jednoduchého. Nehledejte útěchu v knihách, kurzech a školeních. Zakousněte se a volejte dál, dál shánějte kšefty a dál raději pracujte z domova, což vám udrží náklady nízko. Není to tak trendy, ale je to více reálného podnikání a zpětné vazby.

A pokud pokud stejně nebudete stále šťastní, mrkněte na tenhle skvělý článek.

Pokud je to urgentní, volejte doktora

Před pár dny jsem psal email mému známému s tipem jak by šly vylepšit jeho webové stránky. Jak jsem byl překvapený, když mi za minutu přišla tato automatická odpověď:

I got your email, but thanks to all the time management books and blogs I've read recently, I am now only responding to emails twice daily, Monday through Friday, at xx pm GMT+1, and again after xx pm. So, if it's urgent, call a doctor or try to reach me at: xxx

Z jeho emailu je jasně vidět zaměření se na těžkou práci, nežije ve svém inboxu. Jaké zvyky můžete budovat vy, abyste zůstali produktivní?

Pokud je to urgentní, volejte doktora.