Pět zvyků formující profesionály

Každý měsíc projdu několika pracovními schůzkami. Protože jsem mohl potkat opravdové profesionály, všiml jsem si několika zvyků, které je často spojují. Z tohoto vychází má představa profesionála (nehledě na obor) a deset zvyků, které by takový člověk měl mít.

1. Profesionál chodí včas. Pokud nejste schopni dorazit na první schůzku včas, jak vám má potenciální zákazník věřit, že dodáte daleko složitější věci včas?
2. Profesionál se na schůzku připravuje. Američané na to mají krásný pojem "to do your homework". Najít si druhou stranu na LinkedIn, projít na Googlu vše, co se druhé strany týká, přečíst si web druhé strany. To jsou základní věci. 
3. Profesionál se umí soustředit. Odpovídat na emaily celý den je skvěle odvedená práce, pokud jste sekretářka nebo pracujete na zákaznické podpoře. Pro všechny ostatní je potřeba umět si vyhradit čas pouze na kreativní, těžkou práci. Můj kamarád měl skvělý zvyk začít práci dvěma hodina nepřetržité práce na nejtěžším úkolu dne. Bez telefonu, bez emailu, bez schůzek. Skvělý tip.
4. Profesionál ví kdy skončit. Je snadné vybít si totálně baterky. Pokud chcete zůstat produktivní, nastavte hranice kdy skončíte s prací. Plánujte si v kalendáři volný čas a dovolené - pravidelně, jinak nejspíše časem kreativně vyhoříte.
5. Profesionál odlišuje čas na hodnocení a čas na tvorbu. Pokud začnete svou práci kriticky hodnotit hned od začátku, nejspíše se nikam nedostanete. Je lepší začít hodinu dvě čistě pracovat a pak teprve hodnotit. Act- then reflect.

Jaký zvyk chcete pěstovat vy tento měsíc?

Založte vaše vzdělávání na konkrétních projektech

Každý rok přečtu přes 40 knížek, absolvuji několik kurzů (jak face-to-face, tak online) a posouvám se v rámci vysoké k závěru. Čím víc se učím tím víc pozoruji jednu důležitou myšlenku vlastního vzdělávání.

Založte vaše vzdělávání na konkrétních projektech.

Číst různé knížky na užitečná témata (time management, project management, jazyky, marketing, sales) se hodí a určitě vám to v kariéře pomůže. Budete tak ale drobit svoje soustředění na různé projekty, získávat informace z různých zdrojů - ale bez soustředění na něco jasného.

Je daleko lepší si vybrat váš osobní projekt a na ten soustředit vaše vzdělávání. Dejme tomu, že se rozhodnete zlepšit svůj brand jako freelancer. Jak toho docílit? Možná si udělat web, možná se naučit něco z marketingu, něco z psychologie, něco z prodeje a něco z prezentace.

Máte tedy jeden konkrétní projekt a oblasti, které potřebujete na tomto projektu zlepšit a využít. Skvělé - teď vezměte Amazon, vyberte danou kategorii knížek a kupte si tři, které vás nejvíce zaujmou. Získané know-how rovnou aplikujte na daný projekt. 

Soustředění spojené s intenzivním vzděláváním a soustavnou prací na vašem projektu, ke kterému budete mít vztah bude mít nejlepší výsledky. Naučené znalosti vyzkoušíte v praxi, zjistíte co v praxi tak nefunguje a naučíte se daleko víc, než kdybyste přečetli 10x tolik knížek.

Jaký projekt si vyberete vy?

Udělejte to protože můžete, ne protože je to vaše práce

Většina apatie a neochta ve službách (i společnosti) vychází z přesvědčení, co je a není čí práce.

Víte možná přesně, co by měl udělat někdo. Zákazníci by si po sobě měli odnášet táci s jídlem, od úklidu je tu někdo jiný, žárovky nám tady vyměňuje přeci údržbář, cizincům pomáhají na informacích a kadeřnictví přeci nemusí vařit zákazníkům kávu.

Co kdybyste to otočili a začali se soustředit na to, co všechno dokážete a můžete dělat? Seznam toho, co můžete pro ostatní dělat je daleko delší a zajímavější.

Co všechno můžete dělat? Udělejte to, protože můžete.

5 nejlepších prezentačních tipů s maximálním účinkem

Za několik jsem pomohl desítkám profesionálů zlepšit jejich prezentační dovednosti, prezentoval jsem v různých firmách, pořádal workshopy, sám prezentoval. V květnu tohoto roku jsem absolvoval školení od Duarte, Inc. a některé tipy jak udělat dobrou prezentaci se mnou zůstaly po delší dobu a prošly zkouškou času. 

Co podle mne tedy má největší efekt v prezentacích? Přináším pět tipů.

1. Využívejte obrázky ve skvělé kvalitě.

Skvělou prezentaci dělají opravdu, opravdu výtečné obrázky. Máte dvě možnosti - buďto si je nafoťte sami, nebo využijte IStockPhoto nebo ShutterStock. Pro profesionální prezentaci určitě nakupte obrázky, případně nechte vytvořit opravdu kvalitní fotky někým, kdo tomu rozumí. 

Pro méně profesionální akce se nebojte nafotit obrázky sami - nejlépe z digitální fotoaparátu. Budou ve velmi dobré kvalitě, vysokém rozlišení a pomohou vám spojit se více s publikem. Vlastní fotky má málokdo a to vám také pomůže se odlišit. Bude tak vidět, že jste do prezentace byli ochotni investovat nejen peníze, ale i čas.

2. Prezentaci začněte brainstormingem s Post-it papírky, ne s počítačem.

Už jen tento bod vás oddělí od většiny dnešních prezentací, které jsou nedomyšlené a nepromyšlené.

Dobrý návrh začíná na papíře. K prvnímu kroku budete potřebovat - půl hodinu času, lepící papírky, fixy, mobilní telefon. Na telefonu si nastavte stopky na půl hodiny a za tu dobu napište co nejvíce nápadů na vaši prezentaci. Pište vždy jeden nápad na jeden lepící papírek, hleďte pouze na kvantitu. 

Proč lepící papírky? Protože se pomocí nich snadno vytváří struktura prezentace, snadno něco přidáte a dáte pryč. Duarte, Inc. vytváří prezentace pro Fortune 500 a také využívají v prvních fázích procesu Post-it papírky. Vřele doporučuji Post-it Super Sticky. Drží opravdu velmi pevně na stole, zdi, klidně i stropě. Pokud chcete pracovat v týmu tak použijte právě tyto Super Sticky a lepte je na zeď. Je to perfektní nástroj jak vytvářet prezentaci v týmu.

Další výhodou je, že ušetříte spoustu času. Přepisovat nápady na lepících papírcích je snadné. Zahazovat hotové slajdy, na kterých jste nechali hodiny času už tak snadné není.

3. Na prezentaci buďte o 40 minut dříve. Opravdu důležité prezentace vyzkoušejte dva dny předtím na místě.

Možná si říkáte, že je to přece jasný! Že je jasný, že lidé chodí na prezentace včas a vše zkoušejí dopředu. Není to vůbec jasné. Zúčastnil jsem se desítek prezentací s PowerPointem/Keynote a většina z nich měla větší či menší technické potíže. Většině těmto technickým problémům by se snadno předešlo, kdyby řečník přišel o 40 minut dříve (když tam ještě není nikdo z publika) a vše zapojil, sedl si na nejhorší místo a prošel si slajd po slajdu, jestli je každý dobře vidět a každý čitelný. 

Ty opravdu zásadní prezentace si zkuste dva dny předtím na stejném místě, jako bude akce naostro. Uvidíte, kolik věcí nemusí fungovat. Jestli někde platí Murphyho zákony o nefungování techniky, je to rozhodně při prezentacích. Včasný příchod dokáže vyřešit mnoho problémů.

4. K prezentaci mějte připraven nějaký zajímavý bonus navíc a materiály v PDF.

Všechny delší myšlenky dejte do PDF a na konci prezentace dejte posluchačům odkaz. Díky tomu budete moci odlehčit vaše prezentace od textu, nechat tam opravdu jen klíčové body a grafy a vše ostatní může do PDF, které se snadno čte vytištěné (na rozdíl od vytištěných prezentací). Nikdy (kromě pár výjimek např. v případě prezentací obsahující spoustu grafů a tabulek) nedávejte kompletní slajdy nebo materiály k vaší prezentaci posluchačům dopředu. Tím ztratíte jakoukoliv pozornost a všichni budou jen listovat a hledat, co řeknete za dvě minuty.

Součástí vaší prezentace musí být také Purple Cow jak píše Seth Godin, něco opravdu výjimečného, unikátního. Byl jsem na jeho prezentaci a opravdu se tím řídí, byla to show, že dvě a půl hodiny uběhlo jako voda. Udělejte něco výjimečného, dejte jim nějaký výjimečný bonus, pozvěte opravdu skvělé hosty. Prostě něco, co si lidé řeknou. 

Podívejte na toto video Gateshead Millennium Bridge. Pak se podívejte na video tohoto antiperspirantu se skoro 50 mil. shlédnutí.  To jsou věci, co si lidé řeknou. Co je ve vaší prezentaci Purple Cow? Zaujmout může most i antiperspirant. Dokážete to i vy.

5. Celou prezentaci si projděte s někým komu věříte (a kdo je dostatečně kritický).

Najděte si někoho, komu věříte a je dostatečně kritický. Doporučuji kolegy, dobré přátele a partnery. Vysvětlete jim o co ve vaší prezentaci jde a pak ji celou odprezentujte jako kdybyste už šli naostro. Pozvěte dotyčnou osobu na oběd a nechte si říct kritickou zpětnou vazbu. Co se líbilo nejvíce, co nejméně? Jak jste vypadali, které myšlenky vypustit, bylo to něco opravdu výjimečného? 

Tato technika vám jako jedna s mála pomůže bojovat s vlastní neobjektivitou, kterou trpíme všichni. 

Líbil se vám tento článek? Sdílejte ho.

Jděte a napište seznam

1. Seznam knížek, které byste chtěli přečíst.
2. Seznam míst, které byste chtěli navštívit.
3. Seznam dovedností, které byste se chtěli naučit.
4. Seznam lidí, kterým můžete pomoci a něco užitečného pro ně udělat.
5. Seznam dobrých skutků, které uděláte. A nebudete za to chtít nic zpět.
6. Seznam věcí, které můžete vyhodit.
7. Seznam lidí, které byste chtěli poznat.
8. Seznam vztahů, které jsou pro vás nejdůležitější.
9. Seznam jídel, které byste chtěli ochutnat.
10. Seznam cílů, které byste chtěli dosáhnout tento rok.
11. Seznam věcí, které přestanete dělat (odvádějí od cílů vaši pozornost).
12. Seznam pozitivních rituálů, které vám pomohou mít se fajn.
13. Seznam filmů, které byste chtěli vidět.
14. Seznam všeho, co byste chtěli stihnout před třicítkou. 40kou? 50 kou? Nikdy není pozdě.
15. Seznam všeho, za co jste vděční.

Vyberte si dva seznamy, které vás zaujaly. Napište si je, použijte je, splňte co si napíšete, kontrolujte průběžně jak se vám vede. Začněte znovu s dalšími seznamy.

Které dva si vyberete?

Dvě skupiny věcí, za které můžete utrácet

Co by se stalo, kdybyste jeden rok utráceli jen za ty opravdu nutné věci? Je dost možné, že za rok byste měli dostatek kapitálu rozjet úplně nový podnikatelský projekt a ještě by vám hodně zbylo.

Z peněz si můžete koupit něco nedůležitého a drahého (aka "pasti na střední třídu"):

• účes za tisíc korun
• nový iPhone za 16 000 Kč
• dovolenou do Karibiku
• sadu nových golfových holí
• opravdu druhé krémy, zubní pasty, pěny na holení, šampony
• značkové bavlněné tričko
• kávu za 140 Kč ve Starbucks
• parkovné uprostřed Prahy za 100 Kč / hodinu
• hodiny s páskem z krokodýlí kůže
• rámové boty
• propisku za tři tisíce (Parker, Mont Blanc)

nebo něco důležitého a drahého:

• nový počítač
• reklamu
• nový web
• vzdělání
• kurzy
• knihy
• školení
• dovednosti
• jazyky

Koupit si telefon za 16 000 Kč na checkování Facebooku a selfie je jednoduché. Vydělávat, šetřit a investovat je těžké. V jaké soutěži chcete soužit vy? Naučit se vybrat správné investiční portfolio zabere stejně času, jako vybrat drahé auto za nejnižší cenu.

Výběr je na vás.

Proč vás pozitivní zpětná vazba dělí od růstu?

Pokud vás něco dělí od opravdového růstu, nejspíše to bude pozitivní zpětná vazba.

Říkáte si, že když budete na někoho kritičtí a přísní, začne se nejspíše bránit. A tak mu dáváte pozitivní zpětnou vazbu. Snažíte se ho motivovat, kritiku zaobalujete do sendvičové metody a začínáte tak tím pozitivním. Možná jste se to naučili jako efektivní zpětnou vazbu. 

Zastavte se prosím teď na chvíli a zapřemýšlejte nad poslední návštěvou restaurace, která se nepovedla. 

Byli jste také pozitivní? Myslím, že ne. Slyším vaši kritiku: "tam už v životě nepáchnu", "jídlo bylo studený, bez chuti a ta servírka se tvářila, jak kdyby jí zrovna přejeli psa", "ty zákazníci akorát otravují, těm jsem neměl dát ani korunu dýško". Jak jste o tom podniku mluvili, když se vás na něj někdo zeptal? Z mojí zkušenosti kritizujeme ostře, když se nám něco nelíbí.

A pokud se ta restaurace chce doopravdy zlepšit, nejvíce by jí pomohlo poslouchat právě kritiky, ty co opravdu nadávají a vzít si z nich ponaučení.

Nejvíce jsem se naučil prezentovat díky prezentacím, které jiní (doslova) roznesli na kopytech. Naučilo mě to se lépe připravovat, dávat si pozor na daleko víc věcí než kdy pozitivní zpětná vazba. 

Hledejte a poslouchejte opravdu ostrou zpětnou vazbu. Možná si o pobrečíte, ale porostete. Ti, kteří vás kritizují to s vámi myslí dobře. Nejhorší zpětná vazba je žádná zpětná vazba, ne kritika. 

Můj osobní tip: Připravujte se na důležitou prezentaci tak, jako kdyby každý účastník platil 3000 Kč za vstupenku na ní. Věřte, že takový účastník bude mít velmi vysoká očekávání. A bude kritizovat sebemenší chyby. Možnost pro vás překvapit, že jste opravdu profík.

Problém s myšlenkou posledního měsíce života

Kolikrát jste už četli článek o tom, jak žít jako kdybyste měli poslední měsíc života? I když má tahle myšlenka pro vás něco užitečného, není využitelná v praxi. Od dlouhodobého strategického myšlení se z života stane návštěva lunaparku - za vstupné v omezeném čase vytěžit co nejvíc.

Jasně, omezili byste nejspíše televizi. Možná byste telefon vyhodili z okna (proč řešit otravné zákazníky, když máte měsíc života), dopsali byste knížku, k lidem okolo sebe byste začali být daleko více upřímní. Možná byste projeli republiku a začali dělat přednášky o tom, jak žít opravdu naplno.

Cestovali byste, setkali byste se všemi, které jste už dlouho neviděli. Navštívili byste všechny místa, které jste chtěli navštívit v dalších třiceti letech života - teď byste měli už jen měsíc!

Problém takového myšlení je nasnadě. Nejspíše by po vás zůstal vyluxovaný bankovní účet, rozprodaný majetek a možná by najednou experimentování s drogami nevypadalo jako tak špatný nápad. V životě máte ale daleko víc času a spoustu dlouhodobých cílů chce roky dřiny, než přijde ovoce.

Omezte sociální sítě, buďte s přáteli a s rodinou, ale žijte tak, abyste tady byli ještě dlouho.

Nedostatek talentu? Těžko.

Je většina z nás ve vrcholovém sportu, kde hrají roli vrozené dispozice? Ne. Snaží se většina z nás stát světovými virtuózy, kteří se už rodí s nástrojem v kolébce? Také ne.

Většina z nás pracuje v odvětvích, kde je většina dovedností naučitelných a talent nehraje významnou roli.

Významnou roli hraje praxe a trénink. Někde v koutku duše doufáme, že bychom se narodili s větším talentem. Všechno by najednou šlo snadněji! Nemuseli bychom tolik dřít, nemuseli bychom číst tolikrát jednu knížku, nemuseli bychom trávit hodiny přemýšlením nad tím, jak řešit problémy, se kterými se potkáváme. 

Mohu si stále myslíte, že talent je opravdu důležitý. Že Michael Jordan byl políbený basketbalovým bohem. Opravdu? Podívejte se na tohle video. Možná je čas přemýšlet o něčem jiném, než talentu.

Pokud bych vám mohl něco doporučit, vyberte si dovednost, která je cenná a zároveň o ní lidé mají zájem a jsou za její využívání ochotni platit. Naučte se jí na mistrovské úrovni, nesoustřeďte se na peníze, soustřeďte se na to učit se a dávat většímu počtu lidem větší hodnotu. Elon Musk radí pracovat 2x více než ostatní. Je dost pravděpodobné, že když budete trénovat 2x déle, budete velmi rychle stoupat?

Nedostatek talentu? Těžko. Málo snahy? Tomu bych už věřil. 

Nekonečné hledání toho, co dělat

Třicet kroků k efektivnímu SEO.

Šest tipů, jak mít ploché břicho.

Deset rad, jak být maximálně produktivní. 

Tipuji, že víte co dělat. Nepotřebujete další tipy jak být produktivní, mít ploché břicho a dělat efektivně SEO. Tipuji, že problém je, že na tom dostatečně nepracujete. Stále hledat další návody, další rady a další studie je skvělou cestou, jak utišit náš vnitřní hlas. Hlas, co vám říká, že byste měli se se sebou něco dělat. Hlas, co vám říká, že možná budete kritizováni. Hlas, co vám říká, že váš business plán nemusí vyjít.

Nikdo neví, jestli vám to vyjde. Nehledejte ale další tipy. Vnitřní hlas nejde utišit, jde ale pracovat i přesto, že ho slyšíte.